Juan Pablo de
Santis (32), periodista y Jefe de Desarrollo de Audiencia de Clarín.com,
visitó hoy las aulas de la Universidad Abierta Interamericana (UAI).
En una clase
magistral con alumnos de 4to año de la carrera de Periodismo, de Santis,
destacó la importancia de las audiencias en los medios: “La gente no paga por
contenidos, sino por las experiencias que genera ese contenido”.
Clarín en Latinoamérica
(junto con O Globo) son los primeros medios en incorporar un departamento de
Desarrollo de Audiencias. Desde 2016 fue llamado para formar parte del equipo
de trabajo de Clarín.
Hay 3 pilares
principales a la hora de analizar las audiencias: plan de negocios, desarrollo
de audiencias y el editor de audiencias; y destacó la importancia del usuario “fiel”.
“El
suscriptor es una relación de valor, la base de relación de valor es la
consistencia”, enfatizó de Santis; como así también el funcionamiento integral
del sitio como parte central de la experiencia; “no es lo mismo pagar un boleto
para el cine y sentarte en sillas reclinables a que te den bancos de madera”
ironizó.
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